khách hàng

Khoảng 100.000 khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do ảnh hưởng của bão số 2

06:01 04/07/2019

Cập nhật của evn.com.vn đến 12h ngày 4/7, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết còn khoảng 100.000 khách hàng ở các tỉnh, thành phố: Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thanh Hóa bị gián đoạn cung cấp điện do ảnh hưởng của bão số 2., Khoảng 100.000 khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do ảnh hưởng của bão số 2

Khách hàng nghĩ gì về cuộc bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện?

18:01 28/06/2019

Cuộc bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện gửi đi thông điệp EVN sẽ thực hiện đúng như cam kết với khách hàng về việc "luôn lắng nghe và sẵn sàng đổi mới"..., Khách hàng nghĩ gì về cuộc bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện?

Thừa Thiên Huế: Thúc đẩy thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

16:01 21/06/2019

Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đang tích cực triển khai các giải pháp hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong việc thực hiện thanh toán tiền điện bằng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt., Thừa Thiên Huế: Thúc đẩy thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

Tín dụng Xanh

04:01 21/06/2019

Là chương trình hỗ trợ khách hàng cá nhân vay tín dụng để lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái, vừa được Ngân hàng HSBC Việt Nam hợp tác với Công ty cổ phần Đầu tư GIC (GIC) giới thiệu ngày 18/6., Tín dụng Xanh

Tham vấn chính sách về cơ chế hợp đồng mua bán điện trực tiếp giữa khách hàng với doanh nghiệp sản xuất năng lượng tái tạo

14:01 12/06/2019

Đây là chủ đề chính của Hội thảo “Tham vấn thiết kế và kế hoạch thí điểm cơ chế mua bán điện trực tiếp (DPPA) cho Việt Nam”, diễn ra ngày 12/6, tại Hà Nội., Tham vấn chính sách về cơ chế hợp đồng mua bán điện trực tiếp giữa khách hàng với doanh nghiệp sản xuất năng lượng tái tạo

Làm gì để thay đổi thói quen trả tiền điện của khách hàng?

07:01 29/03/2019

5 năm trước đây, hầu hết khách hàng đều trả tiền điện bằng tiền mặt. Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã thực hiện giải pháp nào để thay đổi thói quen này và đem đến những tiện ích tốt nhất cho khách hàng trong thanh toán tiền điện?, Làm gì để thay đổi thói quen trả tiền điện của khách hàng?

Tiền điện hằng tháng của khách hàng có thể thay đổi thế nào sau điều chỉnh giá?

08:01 22/03/2019

Nếu sản lượng điện tiêu thụ ở mức 400 kWh trở xuống, mỗi hộ gia đình cần thanh toán thêm trong khoảng từ 7.000 - 77.000 đồng/tháng, tùy nhu cầu sử dụng của mỗi hộ., Tiền điện hằng tháng của khách hàng có thể thay đổi thế nào sau điều chỉnh giá?

EVNHANOI: Mức độ hài lòng của khách hàng phải đạt 8,5 điểm năm 2020

14:01 07/03/2019

Đó là chỉ đạo của ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tại Hội thảo tổng kết công tác đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng điện năm 2018 của Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI), sáng 7/3., EVNHANOI: Mức độ hài lòng của khách hàng phải đạt 8,5 điểm năm 2020

Gia Lai: Ứng dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng phục vụ

14:01 05/03/2019

Hiện nay, 100% xã trên địa bàn tỉnh Gia Lai đạt tiêu chí về điện trong xây dựng nông thôn mới. Khách hàng dùng điện được hưởng dịch vụ chăm sóc tốt nhất từ sự tích cực ứng dụng công nghệ mới của Công ty Điện lực Gia Lai (PC Gia Lai)., Gia Lai: Ứng dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng phục vụ

Năm 2019, EVNNPC tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ điện năng

12:01 26/02/2019

Đó là chỉ đạo của ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng Ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại Hội nghị triển khai công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Hội nghị diễn ra ngày 26/2, tại tỉnh Phú Thọ, được truyền hình trực tuyến đến hơn 300 điểm cầu của các đơn vị trực thuộc. , Năm 2019, EVNNPC tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ điện năng